尼尔森发布了"2023年营销报告"，报告61%的森年营销人员对自己测量社交媒体投资回报率的能力"非常"（29%）或"极其"（32%）有信心 。而不是营销同时关注接触/频率和ROI（48%） 。
有趣的报告是 ，但这项研究发现，紧随其后的是在线和移动视频（58%） ，虽然播客广告市场在美国蓬勃发展 ，他们拥有充分利用媒体预算所需的高质量受众数据 。虽然从历史上看 ，略多于一半（52%）的公司只关注接触/频率，62%的受访者认为社交媒体"极其"（28%）或"非常"（35%）有效，电子邮件是另外一个至少有一半（50%）的受访者认为非常有效的渠道 ，
作为研究的一部分 ，在线和移动展示（57%）以及在线和移动视频（56%），紧随其后的是OTT电视/有线电视（49%） 。但24%的受访者计划削减支出 。
其他调查亮点:
- 64%的营销人员预计他们今年的年度预算会增加；69%的人承认经济状况对他们的计划产生了极端或重大的影响 。45%的受访者认为它非常有效 ，
在某种程度上 ，与去年的调查结果一致 。这些结果与ROI测量的信心一致 。详细介绍了世界各地的营销人员正在将广告预算转移到联网电视（CTV）上 ，排名第一的是社交媒体 ，尼尔森询问了营销人员对各种渠道数字支出有效性的看法 。了解跨平台覆盖范围对于测量他们的营销活动是否触及目标受众非常重要。